L’actualité du jour se distingue par l’apparition des agents virtuels dans la relation client et des mesures en faveur de la coissance

Le blog Cortix PME, Cortix vous parle de la relance de la croissance et l’accroissement des droits des citoyens qui sont au coeur du projet du marché unique européen. En effet, Malgré l’importance du marché unique européen, composé de plus de 22 millions d'entreprises et qui rassemble plus 500 millions de consommateurs, l’Europe semble être dans une phase de réserve devant la mondialisation au lieu d’être une véritable actrice. Cortix revient sur le sujet afin d’expliquer les impératifs de la mise en place d’une douzaine de mesures qui doivent relancer la croissance.

Notre blog Cortix e-commerce est consacré cette semaine à la question de la plus-value que peut apporter un « agent virtuel » dédié à la relation client. En effet, les attentes des consommateurs en termes de services a évolué et a bouleversé les stratégies de la « relation client » au niveau des entreprises. Cette nouvelle génération de consommateurs est devenue impatiente, exigeante et constamment connectée, d’où l’apparition de « l’agent virtuel intelligent » au service de la « relation client ». Cortix vous parle de ce sujet et des tendances qu’il engendre dans les entreprises, au niveau des différentes stratégies.

Sur le blog Cortix développement, Cortix présente le marché de stockage et d’archivage en ligne ainsi que des centres de données (ou Data Centers). Euclyde du Groupe IV, propose actuellement une solution de sauvegarde à destination des PME, baptisée Euclyde Backup qui cible la sécurité et la sauvegarde du patrimoine numérique des entreprises.

Notre blog Cortix News revient sur l’Immobilier et le recul des mises en ventes en Île de France. Le nombre de mises en vente n’a jamais enregistré un résultat aussi faible depuis 7 ans : 63 ventes par agence en Ile-de-France, soit 2 par mois, et 1 par mois pour Paris intra muros. Cette baisse est « historique » selon la FNAIM.

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L’actualité de la semaine sur les blogs Cortix, met en valeur l’essor et les implications du e-commerce

Le blog Cortix PME met en valeur, suite aux résultats d’une étude menée par l’ACSEL et l’IFOP et élaboré avec le concours de « PriceWaterhouseCooper », que les responsables de l’économie numérique, estiment que les enjeux actuels pour les entreprises des différents métiers se maintiennent à un haut niveau de progression. Cortix vous donne un aperçu de l'essor d'une telle économie, relevé par ce qui est considéré comme le baromètre officiel du e-commerce.

Notre blog Cortix e-commerce évoque l’essor du marché européen du colis (standard comme express) qui a repris de véritables couleurs en 2010. Cortix a relevé pour vous que le marché européen du colis connaît un véritable retour à la croissance. Un retour à la croissance notamment tiré par l'e-commerce dont l'essor a bénéficié au groupe français « La Poste » et à ses filiales « GeoPost » et « ColiPoste ».

Sur le blog Cortix Développement, Cortix vous parle ci-après du récent lancement pat Windows, de son nouvel outil de gestion et de protection du parc IT des entreprises. « Windows Intune » est une application Cloud qui a pour vocation de simplifier l'administration des PC tout en assurant leur sécurisation en tous lieux et permet la détection des attaques et une réactivité intelligente.

Notre blog Cortix News revient dans la rubrique Jardinage, sur l'entretien de votre potager et de votre verger avec l'arrivée du mois d'avril.

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Retrouvez cette semaine sur les blog Cortix une actualité riche et variée ciblant les entreprises

Notre blog Cortix PME revient sur les Contours du projet de simplification qui vise à réduire les démarches administratives des entreprises. Il vous informe que conformément à l’impulsion gouvernementale, plus de 700 propositions d’amélioration ont été recueillies sur le terrain auprès des entrepreneurs et dirigeants de TPE-PME-ETI pour préparer les assises nationales de la simplification des démarches administratives, programmées pour le 29 avril 2011.

Notre blog Cortix e-commerce vous commente cette monnaie virtuelle de Facebook qui a permis, dès sa naissance, de développer les différentes communautés de joueurs en ligne et vous explique comment les utilisateurs de ce grand réseau mondial, arrivent, grâce à ces crédits, à valoriser les publications de leurs membres, mais aussi d’acheter des objets virtuels dans plus de 150 jeux. A partir de juillet prochain, les développeurs d’applications vont être amenés obligatoirement à utiliser cette monnaie. La question se pose donc sérieusement pour les e-commerçants français. Comment devront-ils réagir ?

Sur le blog Cortix Développement, Cortix vous explique que grâce à la gamme de formats d'annonce vidéo »TrueView », les internautes peuvent choisir quels messages publicitaires qui leur sont présentés et à quel moment. L’annonceur ne paie donc que lorsqu'un internaute a décidé de regarder son annonce, et non lorsque celle-ci s'affiche. Par conséquent, il est possible d’augmenter ou réduire un budget en fonction des objectifs. La plate-forme de partage vidéo Youtube lance donc en France cette nouvelle offre publicitaire basée sur un modèle « cost-per-view » (ou comportement de l’internaute face aux contenus disponibles).

Notre blog Cortix News vous dévoile comme chaque année les résultats du dernier palmarès réalisé par l’Institut « Great Place to Work » qui classe « les entreprises où il fait bon de travailler », elles-mêmes répartis dans 45 pays. Pour l’édition française, trente entreprises ont été retenues sur les 127 postulantes. Les trois critères de sélection sont « la confiance, la fierté et la convivialité ».

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Cette semaine, l’actu sur les blogs Cortix, surfe sur les actions proactives des entreprises et la gestion de la relation client par « le chat ».

Au niveau de notre blog Cortix PME, Cortix vous parle cette semaine des actions proactives et de la maîtrise des coûts des pertes de données informatiques en nette augmentation en 2010. En effet selon un rapport commandé par la société de sécurité Symantec et l’étude « Cost of a Data Breach » de l'Institut Ponemon, les pertes ou les vols de données informatiques ont coûté en moyenne 16% de plus aux entreprises françaises en 2010 (par rapport à 2009), en dépassant la barre des 2,2 millions d’euros, les cas les plus fréquents étant imputables à des tiers, souvent des sous-traitants.

Notre blog e-commerce revient sur l’utilisation de la solution « IAdvise » basée sur le Chat, véritable outil pour la gestion de la relation client. Une solution qui impactent, à la fois sur l’acquisition de nouveaux clients, (voire les cas où l’opérateur engage la conversation avec le prospect afin de consolider son intention d’achat) et sur la qualité de service lorsque l’entreprise anticipe les questions de prix, de disponibilité des articles et des questions plus techniques orientées produit. Un procédé innovant qui aide le client (ou prospect) à identifier son besoin et y répondre en direct.

Sur le blog Développement, Cortix revient sur le fameux réseau social « LinkedIn » qui a lancé, au début du mois de mars 2011, un nouvel outil d’agrégation de contenus web particulièrement adapté à une activité de veille. « LinkedIn Today », est une plateforme sociale d’actualité destinée à des professionnels. Elle présente les informations les plus populaires de la journée en fonction des articles les plus partagés par l’ensemble de vos contacts répertorié sur LinkedIn.

A l’occasion des cinquante ans de la sophrologie, notre blog Cortix News reprend, pour vous, les différentes étapes d’une séance de relaxation. Il vous explique donc que largement inspiré des pratiques orientales telles que le yoga, le Dr Alfonso Caycedo, neuropsychiatre d’origine colombienne, est à l’origine de la sophrologie. Il souhaitait développer une technique à mi-chemin entre veille et sommeil pour permettre aux individus de retrouver l’harmonie intérieure

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L’actu de la semaine reprise sur les blog Cortix

Cortix vous parle cette semaine sur notre blog PME. des perspectives internationales des PME et TPE telles quelles sont définies par le « Baromètre Institut Sage 2011 ». en effet, Cortix vous fait découvrir qu’au travers de cette étude, qu’en France, les PME et TPE se révèlent plutôt optimistes pour l’économie nationale et affichent leur volonté de se moderniser.

Au niveau de notre blog e-commerce Cortix informe les professionnels du « net » que les séniors s’attaquent aux achats en ligne et s’illustrent en tant que cible privilégiée. En effet, d’après une étude sérieuse réalisée pour « Kelkoo » par l’institut « LH2 », les internautes séniors français sont de plus en plus nombreux à effectuer leurs achats en ligne. Une nouvelle catégorie de clientèle particulièrement intéressante pour les e-commerçants et leurs marqueteurs.

Sur le blog Développement, Cortix vous fait découvrir « Widoobiz » une jeune start-up dont l’objectif cible la mise en place d’une Web-Radio dédiée au monde des PME et de l’entreprenariat. L’ambition de ses quatre jeunes entrepreneurs est celle de soutenir les entrepreneurs dans la création et le développement de leur entreprise.

Notre blog News revient sur le four à vapeur qui se démocratise et se retrouve dans nos cuisines. Certains modèles proposent même une double fonction vapeur et chaleur tournante, pour profiter des avantages des deux types de cuisson. De plus en plus utilisé dan les foyers, ce four allie la performance d’un four à chaleur tournante au côté sain et pratique d’un four vapeur.

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Une semaine riche en actualités sur les blogs de Cortix

Cette semaine, notre blog PME revient sur le « Guichet unique » de la création d’Entreprises : ce nouvel élan basé sur le service en ligne français. A travers cet article, Cortix met l’accent sur les potentialités du nouveau service en ligne créé afin de répondre aux besoins des créateurs d’entreprises. Le « Guichet Entreprises » a été mis en place pour faciliter au maximum la création d'entreprise en France. Sa missions première: offrir à tout entrepreneur une information riche et un guichet unique d’accomplissement des formalités de création de société.

Notre blog e-commerce traite de la mobilisation constatée à l’encontre d’une directive européenne qui freinerait l’essor du e-commerce. Cortix a relevé pour vous, concernant les droits des consommateurs et plus particulièrement l’amendement de l’article 11, que les professionnels du e-commerce français ont manifesté leur mécontentement en envoyant un courrier aux autorités compétentes du gouvernement français et au Parlement Européen.

Sur le blog Développement et suite à la présentation d’une nouvelle technologie au dernier salon « Mobile World Congress » par « VMware », leader sur le marché mondial de la virtualisation des postes clients et des serveurs, Cortix cherche à mettre en avant, ci-après, l’avantage de séparer l’utilisation privée de l’usage professionnel au niveau du même terminal mobile par l’exécution de deux environnements distincts.

Cette semaine notre blog News traite de l’attractivité des Livrets « A » par rapport à certains contrats d’assurance-vie, à cause de l’augmentation de son taux de rémunération. Au 1er février, il est passé de 1,75 à 2% alors qu’iIl atteint entre 3,20 et 3,40% pour les contrats d’assurance-vie.

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